解决移动宽带光猫更换后认证失败的问题

您遇到的问题可能涉及多个方面，包括设备兼容性、配置细节以及运营商的认证系统。首先，虽然您已经将新光猫的SN、MAC、地区和VLAN ID都设置与原光猫相同，但品牌和技术的不同（如您提到的GONP与XGONP）可能仍然存在兼容性问题。691认证失败通常意味着运营商的认证系统拒绝了您的设备注册请求。以下是一些可能的解决步骤：

1. 确认线路技术：再次与装维师傅确认，确保您的宽带线路确实是XGONP，并且新光猫支持此技术。有时候，即使运营商声称是XGONP，实际可能仍为GONP，或者存在其他线路问题。
2. 联系运营商：直接联系您的宽带运营商（移动），告知他们更换了光猫，并详细描述您遇到的问题。运营商可能需要在新系统中手动添加或更新您的设备信息，或者检测线路是否存在问题。
3. 检查配置细节：再次检查新光猫的配置，确保所有设置（包括SN、MAC、地区和VLAN ID）完全正确无误。有时候一个小小的配置错误也可能导致认证失败。
4. 考虑恢复出厂设置：如果可能，尝试将新光猫恢复到出厂设置，然后重新进行配置。这可以排除因配置错误导致的认证问题。
5. 咨询专业人士：如果以上步骤都无法解决问题，可能需要咨询专业的网络技术人员，他们可以更深入地检查设备兼容性和网络配置问题。

希望这些建议能帮助您解决问题，顺利上网！