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B866-s2光猫拨号不成功问题诊断

用户遇到了B866-s2光猫拨号不成功的问题,尽管TR69和internet vlan设置正确,并且修改了sn,但业务状态提示“终端向olt注册成功”但是“olt业务配置失败”。用户排除了pon模式、mac地址和lan桥接设置的问题,并正确设置了vlan id等信息。以下是用户提供的详细情况:

  1. 用户之前使用吉比特光猫和华为HG8245H光猫均能成功拨号上网,且未修改mac地址。
  2. 用户新买的B866-s2光猫配置与华为HG8245H相同,但拨号失败。
  3. 用户检查了TR69和internet vlan设置,以及光猫诊断,均显示正常。
  4. 用户尝试了桥接电脑pppoe和光猫路由方式拨号,均失败。
  5. 用户不确定是否有其他疏漏的细节导致拨号失败。

针对上述情况,建议用户检查以下几点:

  • 确认B866-s2光猫的固件版本是否最新,如果不是,尝试更新固件。
  • 检查olt端的业务配置是否正确,可能需要联系olt管理员确认。
  • 尝试恢复光猫出厂设置,然后重新配置。
  • 联系设备制造商的技术支持,获取专业的帮助。
  • 查看olt端的日志,寻找可能的错误信息。

希望这些建议能帮助用户解决问题。


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