您好!很高兴能帮助您解决光猫和万兆路由器连接的问题。首先,很高兴听到您的光猫注册成功并且能够正常拨号上网。接下来,我会提供一些排查步骤和可能的原因,希望能帮助您解决问题。
- 检查物理连接:请确保光模块、跳线以及光猫和路由器的接口都连接牢固。有时候,即使指示灯亮起,松动的连接也可能导致通信失败。
- 检查光模块和跳线类型:确认您使用的光模块和跳线是否支持万兆速率。虽然您提到购买了万兆通的光模块和山泽的跳线,但请再次确认它们是否真的支持万兆网络传输。
- 检查路由器设置:进入路由器的管理界面,查看网络设置,确保路由器配置正确,并且没有禁用万兆端口。有时候,路由器的默认设置可能会限制端口速度。
- 更换端口或设备:如果上述步骤都无法解决问题,尝试更换光猫或路由器的不同端口,或者使用另一根跳线进行测试。这有助于确定问题是否出在特定端口或设备上。
- 重启设备:有时候,简单的重启可以解决很多连接问题。尝试重启光猫、路由器以及光模块,然后重新进行连接。
- 检查设备兼容性:确认光猫和路由器之间的兼容性。虽然华为B850-5e4p光猫支持万兆速率,但并非所有路由器都能完美兼容。
希望以上建议能帮助您解决问题。如果问题仍然存在,建议联系华为或联通的技术支持,获取更专业的帮助。祝您网络畅通无阻!
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