根据您的描述,移动版G1612路由器出现了网络连接问题。具体表现为:192.168.1.1可以ping通但不能通过网页访问,而192.168.10.1既不能ping通也无法通过网页访问。这里有几个步骤可以帮助您排查和解决问题:
- 检查网络设置:首先确认路由器的LAN口IP地址设置是否正确,确保192.168.10.1没有被其他设备占用。检查子网掩码和网关设置是否正确。
- 重启路由器:有时候简单的重启可以解决很多连接问题。请尝试将路由器断电几分钟后重新上电。
- 检查防火墙设置:确认路由器的防火墙设置是否阻止了网页访问。尝试暂时关闭防火墙,然后再次尝试通过网页访问。
- 使用其他设备:尝试使用其他设备(如另一台电脑或手机)来访问192.168.10.1,以排除是否是特定设备的问题。
- 恢复出厂设置:如果上述步骤都无法解决问题,您可以考虑将路由器恢复到出厂设置。通常可以在路由器的管理界面中找到恢复出厂设置的选项。请注意,这将清除所有自定义设置,所以请确保您记得如何重新配置路由器。
- 检查物理连接:确认所有网线连接是否牢固,包括连接到路由器的电脑和其他网络设备。
- 咨询技术支持:如果问题仍然存在,建议联系移动的技术支持或路由器的制造商获取进一步的帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他问题,欢迎继续咨询!
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