无法访问设备后台192.168.10.1的解决方法

从你的描述来看，设备虽然可以获取到IP地址并且可以ping通，但无法访问192.168.10.1这个后台地址，这通常意味着设备的Web管理界面可能没有正常启动或者存在配置问题。同时，WLAN功能正常但无法访问登陆地址，以及设备亮红灯，可能表示设备处于某种故障状态或错误状态。以下是一些可能的解决方案和检查步骤：

1. 检查网络设置：确保你的电脑或其他设备在同一个网络段（192.168.10.x），并且没有其他设备使用相同的IP地址。
2. 重启设备：有时候简单的重启可以解决很多问题。尝试将设备断电，等待几分钟后重新上电。
3. 检查固件版本：如果可能的话，检查设备的固件版本是否为最新。如果不是，尝试更新固件。
4. 查看设备手册：查阅设备的使用手册，了解是否有特定的重置方法或故障排除步骤。
5. 使用其他设备：尝试使用其他电脑或设备来访问192.168.10.1，以排除是电脑网络设置的问题。
6. 检查设备指示灯：根据设备的不同，指示灯的颜色和闪烁模式可能表示不同的状态或错误。参考设备手册来理解指示灯的含义。
7. 联系卖家：如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系卖家以获取进一步的帮助或考虑退换货。如果卖家确认设备未使用过，可能存在出厂问题，需要卖家负责维修或更换。

希望这些建议能帮助你解决问题。