撰于 阅读 9

解决FTTR系统WIFI信号问题的步骤

您遇到的移动全屋WIFI问题,FTTR系统由一个主设备(中兴G7611v)和一个从设备(中兴G1612)组成,主设备连接光猫,从设备用于改善特定区域的信号。您提到虽然电脑通过有线连接有网络,但WIFI信号没有改善,移动师傅指出设备可能未正确接入当地网络。要解决这个问题,您可以尝试以下步骤:

  1. 检查设备连接:确保G1612从设备已正确连接到主设备G7611v。如果可能的话,尝试更换网线,以排除网线故障的可能性。
  2. 重启设备:关闭G1612和G7611v,等待几分钟后再重新开启,有时候简单的重启可以解决连接问题。
  3. 登录管理界面:通过电脑或手机连接到G1612的WIFI,访问其管理界面(通常是192.168.1.1或类似IP地址)。登录后,检查网络设置,确保其工作在从设备模式,并确认其VLAN ID或网络配置与主设备相匹配。
  4. 配置VLAN(如果需要):如果FTTR系统配置了VLAN,确保从设备被正确分配到相应的VLAN。这通常需要在主设备的管理界面中查看和设置。
  5. 联系移动客服:如果以上步骤无法解决问题,可能需要移动客服进一步的技术支持。他们可能需要远程协助或现场检查来确保设备正确配置并接入网络。

通过这些步骤,您应该能够解决WIFI信号问题或至少更清楚地了解问题所在。如果问题依然存在,建议联系移动客服获取专业帮助。


评论已关闭