全光纤小区光猫设置问题及解决方案

您好！对于您遇到的情况，我为您提供一些可能的解决方案和建议。首先，对于全光纤小区，通常使用的是光猫设备来转换光纤信号为可用的宽带信号。您提到的创维吉比特DT741光猫，如果出厂设置的用户名和密码是admin/admin，但无法进入设置界面，可能是因为设备已经过初始设置，或者有其他安全措施阻止了您进入。通常情况下，光猫设备会有一个默认的管理地址，您可以通过浏览器输入该地址来尝试进入管理界面。对于IPv6的支持，通常需要运营商在后台进行配置，您可能需要联系广电客服确认是否支持IPv6以及如何启用。如果上述方法都无效，您可以尝试重置光猫到出厂设置，这通常可以通过光猫背面的小孔使用针或牙签按住Reset键几秒钟来完成。请注意，这将清除所有当前配置，包括任何自定义设置。最后，由于您提到安装的广电运维人员也表示是第一次见到这个设备，可能该型号的光猫比较新或者比较特殊，建议您直接联系创维的客服或广电的技术支持，提供设备的型号和序列号，寻求更专业的帮助。希望这些建议能帮助您解决问题。