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解决宽带连接问题:错误代码691与光猫故障排除

根据您描述的情况,光猫指示灯状态正常且系统显示O5,这通常意味着光猫与网络的连接是良好的。然而,电脑拨号时出现错误代码691,这通常表示认证失败,即宽带密码可能不正确。尽管您已经更改过宽带密码多次,但问题依旧存在。此外,您提到旧的光猫插上后就能正常使用,这表明可能是当前光猫存在兼容性问题或配置错误。建议您尝试以下几个步骤来解决问题:1. 重新输入宽带密码,确保没有输入错误;2. 检查光猫的配置设置,确保它们与您的宽带服务提供商的要求相匹配;3. 如果可能,尝试将当前光猫恢复到出厂设置,然后重新配置;4. 联系宽带服务提供商,确认是否有任何服务中断或账户问题;5. 如果上述步骤都无法解决问题,考虑更换一个新的光猫。通过这些步骤,您应该能够诊断并解决宽带连接问题。


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