您好!在使用移动爱家APP时,如果更改了光猫的三码,但仍然显示的是旧光猫的管理界面而不是FTTR(光纤到房间)的管理界面,这可能是由于以下几个原因:
- 缓存问题:有时候,应用程序可能会缓存旧的数据,导致显示不正确的界面。尝试清除移动爱家APP的缓存,然后重新启动APP。
- 配置未更新:更改光猫的三码后,可能需要一些时间让新的配置生效。请等待一段时间后再次尝试登录。
- APP版本问题:确保您的移动爱家APP是最新版本。如果不是,请更新到最新版本后再试。
- 联系客服:如果上述方法都无法解决问题,建议直接联系移动的客服人员,他们可以提供更专业的帮助和指导。
希望这些建议能帮到您!如果有其他问题,欢迎继续提问。
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